Politica de privacidad - Alpimar Alimentación

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Información general

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), Alpimar Alimentación S.L. (en adelante, «Alpimar») informa a los usuarios del sitio web sobre su política de protección de datos de carácter personal para que los usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a Alpimar los datos personales que se les puedan requerir.

2. Responsable del tratamiento

Identidad: Alpimar Alimentación S.L.
CIF: B87683793
Domicilio: Avenida de las Palmeras, 18, 28350 Ciempozuelos (Madrid)
Teléfono: +34 910 53 68 52 // +34 680 59 65 58
Correo electrónico: administracion@alpimaralimentacion.com
Sitio web: www.alpimaralimentacion.com

3. Finalidad del tratamiento y base legal

Alpimar Alimentación S.L. trata los datos personales de los usuarios exclusivamente para las siguientes finalidades:

3.1. Formulario de contacto

Finalidad: Atender y gestionar las consultas, solicitudes de información comercial o comunicaciones enviadas por los usuarios a través del formulario de contacto del sitio web.

Base legal: Consentimiento expreso del usuario al cumplimentar y enviar el formulario de contacto (art. 6.1.a del RGPD).

Legitimación: El envío del formulario de contacto implica el consentimiento expreso para el tratamiento de los datos con la finalidad descrita.

Datos recogidos:

Nombre y apellidos
Correo electrónico
Teléfono (opcional)
Empresa (opcional)
Mensaje o consulta

Conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta realizada y, posteriormente, durante el plazo legalmente establecido para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento (generalmente 3 años desde la última comunicación).

3.2. Cookies analíticas (Google Analytics)

Finalidad: Analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web para obtener estadísticas de uso y mejorar la experiencia de navegación.

Base legal: Consentimiento del usuario mediante el banner de cookies (art. 6.1.a del RGPD).

Datos recogidos: Información anónima sobre la navegación (páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen de la visita, tipo de dispositivo, etc.).

Conservación: Las cookies analíticas tienen una duración máxima de 2 años desde la última actualización.

Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

4. Destinatarios de los datos

Los datos personales proporcionados por los usuarios no serán cedidos ni comunicados a terceros, salvo en los siguientes casos:

Cuando exista una obligación legal que así lo requiera.
Cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado por el usuario y con su consentimiento expreso.

Alpimar puede utilizar proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email, análisis web) que actúan como encargados del tratamiento y que están sujetos a las obligaciones de confidencialidad y seguridad establecidas por el RGPD. Estos proveedores son:

Google Analytics: herramienta de análisis web. Consulte la política de privacidad de Google aquí.
Proveedor de hosting: IONOS SE.

5. Transferencias internacionales de datos

Alpimar utiliza Google Analytics, cuyos servidores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Google garantiza un nivel de protección adecuado mediante las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE y su certificación en el marco de privacidad UE-EE.UU. (Data Privacy Framework).

Para más información, consulte la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy

6. Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a ejercitar los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

6.1. Derechos reconocidos por el RGPD

Derecho de acceso: conocer qué datos personales estamos tratando y para qué finalidades.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que se limite el uso de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
Derecho de portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Derecho a presentar una reclamación: ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

6.2. Cómo ejercitar sus derechos

Para ejercitar cualquiera de estos derechos, el usuario puede dirigirse a Alpimar Alimentación S.L. mediante:

Correo electrónico: administracion@alpimaralimentacion.com
Correo postal: Avenida de las Palmeras, 18, 28350 Ciempozuelos (Madrid)

La solicitud debe incluir:

Nombre y apellidos
Copia del DNI o documento identificativo equivalente
Descripción del derecho que desea ejercitar
Domicilio a efectos de notificaciones (si procede)
Firma del solicitante

Alpimar responderá a su solicitud en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la misma.

6.3. Reclamación ante la autoridad de control

Si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Sede electrónica: https://www.aepd.es
Dirección postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 91 266 35 17

7. Medidas de seguridad

Alpimar Alimentación S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

Entre las medidas implementadas se encuentran:

Cifrado SSL/TLS en la transmisión de datos a través del sitio web.
Acceso restringido a los datos personales únicamente al personal autorizado.
Copias de seguridad periódicas.
Controles de acceso y autenticación seguros.

8. Veracidad y exactitud de los datos

El usuario es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos facilitados a Alpimar, exonerando a la empresa de cualquier responsabilidad derivada de la inexactitud, falsedad o falta de actualización de los mismos.

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados, comprometiéndose a comunicar cualquier modificación de los mismos.

9. Confidencialidad

Alpimar Alimentación S.L. se compromete a tratar los datos personales de forma confidencial y a guardar secreto profesional respecto de los mismos, adoptando las medidas necesarias para evitar su acceso no autorizado.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

Alpimar se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a prácticas de la industria.

Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Privacidad, se comunicará a los usuarios a través del sitio web o por correo electrónico (si disponemos de su dirección).

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

Correo electrónico: administracion@alpimaralimentacion.com
Teléfono: +34 910 53 68 52 // +34 680 59 65 58
Dirección postal: Avenida de las Palmeras, 18, 28350 Ciempozuelos (Madrid)

12. Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Alpimar Alimentación S.L. en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

Última actualización: 28 de noviembre de 2025